A economista Kelly Hertel,
diretora da Garra Investimentos, escritório XP Investimentos Corretora
de Valores, destaca que a qualificação do assessor financeiro vai muito
além da exigência da legislação. Atualmente, só podem exercer a
profissão de agente autônomo de investimentos aqueles que forem
aprovados pela prova da Ancord (Associação Nacional das Corretoras e
Distribuidoras de Títulos Mobiliários, câmbio e mercadorias), estando
devidamente autorizados pela CVM (Comissão de Valores Mobiliários) para
tais fins.
Kelly Hertel, que é formada há 13 anos em
Economia pela Pucrs e Mestre em Economia pela Ufrgs, explica que
trabalhou por 9 anos como Consultora Financeira antes de fundar a Garra
Investimentos.
“A Garra Investimentos atualmente trabalha
exclusivamente com a distribuição e intermediação de ativos e valores
mobiliários e tem como diferenciais o atendimento ao cliente, baseado no
trinômio transparência, credibilidade e sigilo e na qualificação da
equipe, que reúne profissionais com mais de 20 anos de experiência no
mercado financeiro”, comenta.
Visando a realmente praticar o
bom atendimento ao cliente, Kelly Hertel destaca que a Garra limita o
número de clientes por assessor, tornando o cliente exclusivo. Para
tanto, o escritório foca em investidores qualificados e grandes
fortunas. Kelly Hertel afirma que a Garra não abre mão de manter uma
relação totalmente transparente e ao mesmo tempo sigilosa com seus
clientes, pois essas são condições para que os mesmos se sintam mais
seguros e confiantes no trabalho do assessor financeiro. “A
credibilidade acaba vindo junto com essas atitudes”, diz Kelly Hertel.
De
acordo com a diretora, o importante é buscar formação e qualificação
constantemente, pois assessoria financeira é acúmulo de conhecimento.
“Nosso escritório incentiva todos os sócios e colaboradores a buscarem
treinamentos específicos e até mesmo cursos no exterior, inclusive com
políticas de apoio financeiro”, lembra Kelly Hertel, que acrescenta: “É
desta maneira que nossos clientes conseguem perceber nossa qualidade”.
O
projeto da Garra para o futuro é que todos os seus assessores tenham a
certificação CFP (Planejador Financeiro), possibilitando que a empresa
possa agregar ainda mais valor através do planejamento completo dos
recursos dos clientes.
Kelly Hertel, que também reúne em seu
currículo a pós-graduação em Administração, Controladoria e Finanças
pela Decision/FGV, Especialização Internacional de Comunicação e
Negociação Empresarial pela Harris School Chicago University e fluência
em língua inglesa certificada pela Oxford College na Inglaterra, está
agora de malas prontas para Nova Iorque, onde fará o curso Internacional
de Gestão Financeira Corporativa no New York Institute of Finance.
Essa
busca constante por conhecimento e cultura tem sido de fundamental
importância no dia a dia do escritório, pois o tipo de serviço prestado
pela Garra Investimentos exige muita sensibilidade e experiência, já que
envolve os recursos financeiros dos clientes.
Fonte! Chasque (reportagem) de Osni Machado, publicado
no sítio oficial do Jornal do Comércio de Porto Alegre (RS), no dia 25 de
agosto de 2014. Abra as porteiras clicando em http://jcrs.uol.com.br/site/noticia.php?codn=170832&codPai=65
Retrato de Jonathan Heckler - "Hertel fará o curso Internacional de Gestão Financeira Corporativa no New York Institute of Finance".
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